Souscripteur Niveau 1 – Développement
Catégorie
Commercial
/ Responsabilité civile
Mode d'emploi
Hybride
/ Télétravail
Votre mandat
En tant que Souscripteur – Niveau 1 (développement), vous amorcez votre développement dans le domaine de la souscription. Votre rôle est d’appuyer l’équipe dans l’évaluation des risques d’une complexité simple, la préparation de propositions et la formulation de recommandations adaptées, sous la supervision d’un souscripteur expérimenté. Vous apprenez à reconnaître les bons réflexes techniques, à comprendre les besoins des courtiers et à contribuer à des solutions équilibrées qui tiennent compte à la fois des exigences du client et des objectifs de rentabilité de l’entreprise.
Vos responsabilités principales
- Offrir une expérience client professionnelle, humaine et attentionnée ;
- Traiter les demandes de renouvellement de risques de complexité simple et proposer des solutions selon les normes de souscription établies ;
- Répondre aux appels de nos partenaires courtiers, cerner leurs besoins, fournir l’information requise et assurer un suivi dans les délais requis
- Viser l’atteinte des objectifs, tout en assurant une analyse de qualité, le respect des normes de souscription et les autorités déléguées;
- Développer des relations d’affaires solides avec les courtiers, en assurant un service proactif et personnalisé : visites, événements, suivis réactifs ;
- Négocier les conditions de souscription avec les assureurs, sous supervision ;
- Mettre à jour les renouvellements, préparer les propositions et assurer le suivi rigoureux des dossiers ;
- Documenter avec précision les informations de souscription dans les systèmes en place.
- Référer les dossiers plus complexes à des collègues d’un niveau supérieur selon les seuils établis ;
- Maintenir une veille active sur les produits, marchés et processus;
- Collaborer activement avec l’équipe à l’atteinte des objectifs de rétention et des cibles annuelles ;
Le ou la candidat.e idéal.e
- Formation collégiale en assurance de dommages (AEC) ;
- Permis de l’AMF en assurance de dommages (un atout) ;
- Minimum 2 ans d’expérience pertinente en souscription ou 3 à 5 ans d’expérience en courtage ;
- Bonne connaissance du domaine de l’assurance de dommages ;
- Aisance avec les outils technologiques, notamment Epic et la suite Microsoft Office (un atout) ;
- Bilinguisme (français/anglais), requis afin de desservir une clientèle diversifiée.
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle, approche accessible et bienveillante ;
- Facilité à travailler en équipe et à contribuer à une dynamique collaborative ;
- Curiosité, ouverture au changement et envie d’apprendre ;
- Viser le développement de son expertise et prendre des initiatives pour y parvenir ;
- Fiabilité, excellente capacité à prioriser, organiser son travail et respecter les délais;
- Et surtout… une bonne dose de plaisir au quotidien !
Nos avantages distinctifs
- Évoluer au sein d’une équipe passionnée, humaine et engagée ;
- Horaire flexible favorisant la conciliation travail-vie personnelle;
- Environnement de travail à taille humaine, où chaque voix compte;
- Banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche;
- Une demi-journée de congé pour ton anniversaire
- Accompagnement personnalisé dans le développement de vos compétences;
- Environnement flexible : La possibilité de travailler 100% à distance ou depuis nos bureaux situés en plein cœur de la ville de Québec, dans des espaces collaboratifs inspirants, conçus pour s’adapter à vos besoins.
- Régime d’épargne retraite collectif avec contribution de l’employeur ;
- Régime d’assurance collective incluant la télémédecine : Couverture avantageuse pour vous et votre famille, 50 % payée par l’employeur.
- Bonification : Un régime qui valorise vos réussites.
- Semaine de travail de 35 heures – Flexibilité;
- Formation continue, cours d’anglais et développement professionnel ;
- Frais liés au permis AMF (UFC, renouvellement) pris en charge.
« Chez nous, la cohésion renforce l’esprit d’équipe, le bien-être de chacun est une priorité, l'engagement guide nos actions et le plaisir au travail rend chaque journée motivante et épanouissante. »
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