Souscripteur Niveau 2.2
– Maîtrise
Catégorie
Commercial
/ Responsabilité civile
Mode d'emploi
Hybride
/ Télétravail
Votre mandat
En tant que Souscripteur – Niveau 2.2 (maîtrise), vous assumez l’ensemble du processus de souscription pour des risques d’une complexité supérieure, avec une autonomie pleinement acquise. Selon les besoins de l’organisation, votre rôle peut être orienté exclusivement vers la gestion des renouvellements ou se déployer de manière équilibrée entre les renouvellements et les nouvelles affaires. Vous intégrez de nouvelles classes de risques plus complexes et vous développez une spécialité qui renforcera votre expertise et votre valeur ajoutée au sein de l’équipe.
Vous agissez comme personne-ressource auprès des souscripteurs de niveaux précédents, en partageant vos connaissances et votre savoir-faire. Vous êtes également amené à représenter l’entreprise lors d’événements de développement des affaires de façon récurrente, consolidant ainsi des relations solides avec nos partenaires courtiers. Votre contribution vise l’atteinte des objectifs de rentabilité, de croissance et d’excellence opérationnelle.
Vos responsabilités principales
- Offrir une expérience client professionnelle, humaine et attentionnée ;
- Évaluer des risques plus complexes, axé exclusivement en renouvellement ou en nouvelles affaires, en proposant des solutions adaptées et assurant la gestion complète des dossiers ;
- Participer à l’intégration de nouvelles classes de risques, en lien avec votre développement professionnel ;
- Répondre aux appels de nos partenaires courtiers, cerner leurs besoins, fournir l’information requise et assurer un suivi dans les délais requis
- Viser l’atteinte des objectifs en réalisant des analyses de qualité, en respectant les normes de souscription et les balises d’autorité déléguée ;
- Développer et entretenir des relations d’affaires solides avec les courtiers, en offrant un service proactif et personnalisé, avec des occasions récurrentes de développement des affaires
- Négocier les conditions de souscription avec les assureurs, selon votre niveau d’autorité déléguée;
- Mettre à jour les renouvellements, préparer les propositions et assurer le suivi rigoureux des dossiers ;
- Documenter avec précision les informations de souscription dans les systèmes en place.
- Référer les dossiers majeurs à des collègues d’un niveau supérieur selon les seuils établis ;
- Développer une spécialité approfondie pour une classe de risque spécifique, en devenant un point de référence technique au sein de l’équipe;
- Agir à titre de personne-ressource pour les souscripteurs de niveaux précédents, en partageant votre expertise, en les accompagnant dans leur développement et en soutenant la cohérence des pratiques de souscription;
- Maintenir une veille active sur les produits, marchés et processus;
- Collaborer activement avec l’équipe à l’atteinte des objectifs de rétention et des cibles annuelles ;
Le ou la candidat.e idéal.e
- Formation collégiale en assurance de dommages (AEC) ;
- Permis de l’AMF en assurance de dommages;
- Détenir le titre de Professionnel d’assurance agréé (PAA), un atout;
- Plus de 10 ans d’expérience significative en souscription ou 15 ans d’expérience en courtage ;
- Aisance avec les outils technologiques, notamment Epic et la suite Microsoft Office (un atout) ;
- Bilinguisme (français/anglais), requis afin de desservir une clientèle diversifiée.
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle, approche accessible et bienveillante ;
- Multiplier les occasions de développement des affaires, notamment par une présence récurrente sur le terrain auprès des courtiers (visites, événements, initiatives de représentation) afin de consolider les relations d’affaires;
- Facilité à vulgariser l’information de manière claire et accessible, et à soutenir ses collègues en tant que personne-ressource;
- Facilité à travailler en équipe et à contribuer à une dynamique collaborative ;
- Curiosité, ouverture au changement et envie d’innover ;
- Fiabilité, excellente capacité à prioriser, organiser son travail et respecter les délais, étant une référence en matière de gestion du temps et d’organisation au sein de l’équipe;
- Et surtout… une bonne dose de plaisir au quotidien !
Nos avantages distinctifs
- Évoluer au sein d’une équipe passionnée, humaine et engagée ;
- Horaire flexible favorisant la conciliation travail-vie personnelle;
- Environnement de travail à taille humaine, où chaque voix compte;
- Banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche;
- Une demi-journée de congé pour ton anniversaire
- Accompagnement personnalisé dans le développement de vos compétences;
- Environnement flexible : La possibilité de travailler 100% à distance ou depuis nos bureaux situés en plein cœur de la ville de Québec, dans des espaces collaboratifs inspirants, conçus pour s’adapter à vos besoins.
- Régime d’épargne retraite collectif avec contribution de l’employeur ;
- Régime d’assurance collective incluant la télémédecine : Couverture avantageuse pour vous et votre famille, 50 % payée par l’employeur.
- Bonification : Un régime qui valorise vos réussites.
- Semaine de travail de 35 heures – Flexibilité;
- Formation continue, cours d’anglais et développement professionnel ;
- Frais liés au permis AMF (UFC, renouvellement) pris en charge.
« Chez nous, la cohésion renforce l’esprit d’équipe, le bien-être de chacun est une priorité, l'engagement guide nos actions et le plaisir au travail rend chaque journée motivante et épanouissante. »
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