Souscripteur Niveau 1.1
- Autonome
Catégorie
Commercial
/ Responsabilité civile
Mode d'emploi
Hybride
/ Télétravail
Votre mandat
En tant que Souscripteur – Niveau 1.1 (autonome), vous êtes pleinement opérationnel dans l’évaluation des risques d’une complexité simple. Vous assumez l’ensemble du processus de souscription, de la cotation à la gestion des renouvellements, en veillant à proposer des solutions pertinentes, alignées sur les besoins de nos partenaires courtiers et sur les objectifs de rentabilité de l’entreprise.
Vous amorcez également une intégration progressive à la nouvelle affaire, afin de diversifier vos mandats et développer votre autonomie dans ce volet.
Vos responsabilités principales
- Offrir une expérience client professionnelle, humaine et attentionnée ;
- Évaluer les risques d’une complexité simple à modéré, principalement en renouvellement, avec une intégration progressive à la nouvelle affaire, proposer des solutions adaptées et assurer la gestion complète des dossiers ;
- Répondre aux appels de nos partenaires courtiers, cerner leurs besoins, fournir l’information requise et assurer un suivi dans les délais requis
- Viser l’atteinte des objectifs, tout en assurant une analyse de qualité, le respect des normes de souscription et les autorités déléguées;
- Développer des relations d’affaires solides avec les courtiers, en assurant un service proactif et personnalisé : visites, événements, suivis réactifs ;
- Négocier les conditions de souscription avec les assureurs, selon votre niveau d’autorité déléguée;
- Mettre à jour les renouvellements, préparer les propositions et assurer le suivi rigoureux des dossiers ;
- Documenter avec précision les informations de souscription dans les systèmes en place.
- Référer les dossiers plus complexes à des collègues d’un niveau supérieur selon les seuils établis ;
- Maintenir une veille active sur les produits, marchés et processus;
- Collaborer activement avec l’équipe à l’atteinte des objectifs de rétention et des cibles annuelles ;
Le ou la candidat.e idéal.e
- Formation collégiale en assurance de dommages (AEC) ;
- Permis de l’AMF en assurance de dommages (un atout) ;
- Minimum de 1 à 2 ans d’expérience pertinente en souscription ou 3 à 5 ans d’expérience en courtage ;
- Bonne connaissance du domaine de l’assurance de dommages ;
- Aisance avec les outils technologiques, notamment Epic et la suite Microsoft Office (un atout) ;
- Bilinguisme (français/anglais), requis afin de desservir une clientèle diversifiée.
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle, approche accessible et bienveillante ;
- Facilité à travailler en équipe et à contribuer à une dynamique collaborative ;
- Curiosité, ouverture au changement et envie d’apprendre ;
- Viser le développement de son expertise et prendre des initiatives pour y parvenir ;
- Fiabilité, excellente capacité à prioriser, organiser son travail et respecter les délais;
- Et surtout… une bonne dose de plaisir au quotidien !
Nos avantages distinctifs
- Évoluer au sein d’une équipe passionnée, humaine et engagée ;
- Horaire flexible favorisant la conciliation travail-vie personnelle;
- Environnement de travail à taille humaine, où chaque voix compte;
- Banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche;
- Une demi-journée de congé pour ton anniversaire
- Accompagnement personnalisé dans le développement de vos compétences;
- Environnement flexible : La possibilité de travailler 100% à distance ou depuis nos bureaux situés en plein cœur de la ville de Québec, dans des espaces collaboratifs inspirants, conçus pour s’adapter à vos besoins.
- Régime d’épargne retraite collectif avec contribution de l’employeur ;
- Régime d’assurance collective incluant la télémédecine : Couverture avantageuse pour vous et votre famille, 50 % payée par l’employeur.
- Bonification : Un régime qui valorise vos réussites.
- Semaine de travail de 35 heures – Flexibilité;
- Formation continue, cours d’anglais et développement professionnel ;
- Frais liés au permis AMF (UFC, renouvellement) pris en charge.
« Chez nous, la cohésion renforce l’esprit d’équipe, le bien-être de chacun est une priorité, l'engagement guide nos actions et le plaisir au travail rend chaque journée motivante et épanouissante. »
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