Adjoint.e technique à l’émission des polices

Catégorie
Commercial
/ Responsabilité civile

Mode d'emploi
Hybride 
/ Télétravail 

Votre mandat

En tant qu’adjoint.e technique à l’émission des polices, vous assurez un soutien indispensable à la gestion administrative des dossiers d’assurance. Votre rigueur, votre souci du détail et votre sens du service client garantissent des opérations fluides, un traitement conforme des polices, et une expérience professionnelle pour nos partenaires. En collaboration étroite avec les souscripteurs, vous veillez à l’émission rapide et précise des documents d’assurance, contribuant ainsi à la qualité et à l’efficacité du service offert par notre bureau grossiste.

Vos responsabilités principales

• Émettre les polices d’assurance selon les conditions convenues avec les assureurs, en respectant les délais et les standards de qualité établis par l’entreprise.
• Traiter les demandes de modifications, d’annulations et émettre les certificats d’assurance, en assurant la conformité des documents.
• Préparer les documents de présentation destinés aux assureurs et assister les souscripteurs dans la gestion administrative des polices en vigueur.
• Vérifier la conformité des avenants, des nouvelles affaires et des renouvellements, en support aux souscripteurs.
• Fournir un service professionnel et courtois aux partenaires, tant à l’interne qu’à l’externe.
• Participer activement à certains projets opérationnels selon les besoins de l’équipe.

Le ou la candidat.e idéal.e

• Attestation d’études collégiales (AEC)
• 1 à 2 ans d’expérience connexe
• Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral.
• Maîtrise de l’anglais, un atout
• Expérience ou connaissance de base en assurance des entreprises, un atout
• Maîtrise des outils informatiques, notamment la suite Microsoft Office
• Aisance avec les outils technologiques, notamment Epic, et Policy Works, un atout
• Curiosité, ouverture au changement et envie d’innover ;
• Fiabilité, excellente capacité à prioriser, organiser son travail et respecter les délais;
• Facilité à travailler en équipe et à contribuer à une dynamique collaborative ;
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle, approche accessible et bienveillante
• Et surtout… une bonne dose de plaisir au quotidien !

Nos avantages distinctifs

• Évoluer au sein d’une équipe passionnée, humaine et engagée ;
• Horaire flexible favorisant la conciliation travail-vie personnelle;
• Environnement de travail à taille humaine, où chaque voix compte;
• Banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche;
• Une demi-journée de congé pour ton anniversaire
• Accompagnement personnalisé dans le développement de vos compétences;
• Environnement flexible : La possibilité de travailler 100% à distance ou depuis nos bureaux situés en plein cœur de la ville de Québec, dans des espaces collaboratifs inspirants, conçus pour s’adapter à vos besoins.
• Régime d’épargne retraite collectif avec contribution de l’employeur ;
• Régime d’assurance collective incluant la télémédecine : Couverture avantageuse pour vous et votre famille, 50 % payée par l’employeur.
• Bonification : Un régime qui valorise vos réussites.
• Semaine de travail de 35 heures – Flexibilité;
• Formation continue, cours d’anglais et développement professionnel ;
• Frais liés au permis AMF (UFC, renouvellement) pris en charge.

« Chez nous, la cohésion renforce l’esprit d’équipe, le bien-être de chacun est une priorité, l'engagement guide nos actions et le plaisir au travail rend chaque journée motivante et épanouissante. »

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Coordonnées 

Téléphone: 418 523-4000
Sans frais: 1 877 523-4001

420, boul. Charest Est, bureau 330,
Québec, Qc G1K 8M4  ↗

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