Conseiller technique – Biens commerciaux / Responsabilité civile
Catégorie
Commercial
/ Responsabilité civile
Mode d'emploi
Hybride
/ Télétravail
Votre mandat
Le conseiller technique en souscription joue un rôle essentiel dans la gestion des opérations de souscription. Il veille à la coordination et à l’optimisation des processus, tout en s’assurant de l’application des lignes directrices et des bonnes pratiques du secteur. En tant qu’expert, il conseille et accompagne l’organisation dans la planification, le développement, la réalisation et le suivi des projets stratégiques liés à la souscription afin que nous demeurions compétitifs et innovateurs.
Vos responsabilités principales
- Superviser et coordonner les opérations de souscription pour assurer une gestion efficace des dossiers.
- Analyser et évaluer les risques des dossiers de souscription en assurance, en conformité avec les politiques et normes en vigueur.
- Accompagner et conseiller les souscripteurs dans l’application des critères d’acceptation et d’exclusion des risques.
- Fournir un soutien technique aux courtiers et aux partenaires d’affaires pour les aider à structurer leurs demandes et à proposer des solutions adaptées aux clients.
- Développer et suivre les indicateurs de performance, les mesures d’efficience, les suivis budgétaires, ainsi que le plan d’exécution de l’organisation, le mandat et les objectifs de la direction principale.
- Collaborer avec les équipes de souscription pour identifier et mettre en œuvre des améliorations aux processus et aux outils de travail.
- Travailler en collaboration avec le chef d’équipe-formateur interne pour assurer la formation et le développement des souscripteurs, en partageant son expertise et en animant des ateliers techniques.
- Planifier et organiser les diverses rencontres, réunions de la direction principale et comités de gestion.
- Concevoir des documents, rapports, communications et présentations exécutives de haute qualité.
- Soutenir l’exécution des stratégies de gestion du changement au sein de l’organisation.
- Identifier et analyser les problématiques, adresser les enjeux significatifs, établir des diagnostics et formuler des recommandations aux instances concernées.
- Encourager la réflexion et l’innovation au sein de l’équipe de gestion pour accroître la synergie et la performance.
- Représenter son unité auprès des différents comités composés de membres de la haute direction et des instances décisionnelles.
- Effectuer une veille active sur l’évolution des tendances du marché, des réglementations et des nouvelles pratiques en souscription.
- Contribuer à l’élaboration de guides et de procédures pour renforcer la cohérence et l’efficacité des pratiques de souscription.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’actuariat, de gestion des sinistres et de développement des produits pour assurer une approche globale et stratégique de la souscription.
Le ou la candidat.e idéal.e
- Diplôme d’études collégiales (DEC)
- Expérience significative correspondant à 10 à 14 ans d’expérience connexe.
- Détenir le titre de Professionnel d’assurance agréé (PAA), un atout;
- Compétences spécifiques sur lesquelles l’emploi repose et que peu d’employés maîtrisent, nécessitant le maintien régulier de ses connaissances;
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral;
- Maîtrise des outils informatiques, notamment la suite Microsoft Office
- Aisance avec les outils technologiques, notamment Epic, et Policy Works, un atout
- Curiosité, ouverture au changement et envie d’innover ;
- Fiabilité, excellente capacité à prioriser, organiser son travail et respecter les délais;
- Infuse une dynamique collaborative, en favorisant la communication et le soutien mutuel ;
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle, approche accessible et bienveillante
- Excellent esprit d’analyse et rigueur permettant de repérer les meilleures opportunités et prises d’actions
- Capacité à être un ambassadeur de la culture de l’entreprise, à représenter ses valeurs et ses pratiques avec fierté, tant en interne qu’en externe.
- Excellentes compétences en vulgarisation, rendant les informations complexes claires et accessibles à tous les membres de l’équipe et aux partenaires externes.
- Et surtout… une bonne dose de plaisir au quotidien, apportant énergie et enthousiasme à l’équipe !
Nos avantages distinctifs
- Évoluer au sein d’une équipe passionnée, humaine et engagée ;
- Horaire flexible favorisant la conciliation travail-vie personnelle;
- Environnement de travail à taille humaine, où chaque voix compte;
- Banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche;
- Une demi-journée de congé pour ton anniversaire
- Accompagnement personnalisé dans le développement de vos compétences;
- Environnement flexible : La possibilité de travailler 100% à distance ou depuis nos bureaux situés en plein cœur de la ville de Québec, dans des espaces collaboratifs inspirants, conçus pour s’adapter à vos besoins.
- Régime d’épargne retraite collectif avec contribution de l’employeur ;
- Régime d’assurance collective incluant la télémédecine : Couverture avantageuse pour vous et votre famille, 50 % payée par l’employeur.
- Bonification : Un régime qui valorise vos réussites.
- Semaine de travail de 35 heures – Flexibilité;
- Formation continue, cours d’anglais et développement professionnel ;
- Frais liés au permis AMF (UFC, renouvellement) pris en charge.
« Chez nous, la cohésion renforce l’esprit d’équipe, le bien-être de chacun est une priorité, l'engagement guide nos actions et le plaisir au travail rend chaque journée motivante et épanouissante. »
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